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可获得本店XX优惠”等

发布时间:2018-12-21点击量:

  日前,《中国消费者报》记者从中国消费者协会获悉,2018年上半年,消费者投诉主要体现在十个方面,在涉及消费者个人信息和财产安全领域出现两大新投诉热点:利用社交平台,发布虚假优惠促销信息套取参与活动的消费者个人信息;互联网装修公司卷款“跑路”,致消费者遭受巨大损失。

  1、利用微信等互联网社交平台非法搜集消费者个人信息现象成投诉新热点。例:“点赞68次,可获得本店XX优惠”等,其中隐藏着诸多陷阱。

  2、秒速时时彩平台互联网装修公司“跑路”致使消费者损失巨大。例:“跑路”的苹果装饰、觅糖装饰和泥巴公社装饰三家公司均为互联网装修公司。

  6、生活、社会服务类投诉中预付式消费侵权成顽疾。例:办卡容易退卡难,不予退卡退款;